CJM — как составить карту пути клиента 8 механик с попапами Mindbox: от прогрева лидов до удержания на сайте Как улучшить пользовательский опыт и обогатить клиентские данные с помощью CDP Как внедрить CDP в срок и без лишних расходов — полный гайд на примере Mindbox Росэлторг запустил Telegram-бот, чтобы рекомендовать поставщикам закупки. В сравнении с email-каналом open rate ×1,9, click rate ×3,5 Реформа CRM-отдела в SkillFactory: как поделить лидов с другими командами и вырастить выручку Доклад. «Зачем в металлургии CRM-маркетинг» — НЛМК Автоматизация маркетинга в Birkenstock: изменили оргструктуру компании, нашли и исправили узкое место в воронке, увеличивают продажи Сеть магазинов Sportfood справилась с сезонным спадом продаж благодаря акции с отложенным спросом. Результаты и механика «Ароматный мир» увеличил конверсию сайта на 30% благодаря AB-тестам